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Q-04 Auditor Líder ISO 9001

El objetivo de este curso es proporcionar a los alumnos los conocimientos y las aptitudes necesarias para poder capacitarse como auditor y poder realizar auditorías de Sistemas de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001:2015 y para asumir responsabilidades en cualquier etapa del proceso.
Dirigido a
Directores de la calidad, técnicos y profesionales familiarizados con la Norma ISO 9001 y los sistemas de gestión de la calidad, que deseen formarse en las prácticas de auditoría, tanto para llevar a cabo auditorías internas o externas, como para prepararse para ser auditados.
Requirements
Se requiere que los asistentes tengan conocimiento previo de los requisitos de la Norma ISO 9001.
Objectives
  • Conocer las directrices para la auditoría de sistemas de gestión establecidas por la Norma ISO 19011.2018
  • Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para capacitarse como auditor de sistemas de gestión de la calidad implantados de acuerdo con la Norma UNE-EN ISO 9001:2015,
  • Poder asumir responsabilidades en cualquier etapa del proceso de auditoría
  • Conocer las funciones y competencias que debe tener un auditor tanto en auditorías de primera y segunda parte, como en auditorías de certificación
Content
1. Introducción al proceso de auditoría de los sistemas de gestión de la calidad
2. Revisión de los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015
3. Definición, objetivo y tipos de auditoría
4. Normas aplicables a la realización de auditorías
5. La Norma ISO 19011:2018 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión
6. Gestión del programa de auditoría
7. Planificación y realización de las auditorías:
7.1. Preparación de la auditoría
7.2. Desarrollo de la auditoría
7.3. Las herramientas del auditor
7.4. Comportamiento del auditor
7.5. Recogida y verificación de información
7.6. Redacción y clasificación de no conformidades
7.7. Elaboración del informe de auditoría
7.8. Finalización de la auditoría y seguimiento
8. Competencia y evaluación de las personas implicadas en la auditoría
9. Criterios para auditar los requisitos clave de la Norma ISO 9001:2015
10. Prácticas de realización de auditorías utilizando la metodología del caso, con una dedicación de más del 60 % de las horas lectivas
On-site

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